VÍDEO: Aposentado enfrenta descaso e sofre com falhas no serviço de esgoto da Águas de Rolim
Um grave problema causado pela concessionária Águas de Rolim vem afetando diretamente a qualidade de vida de um aposentado residente na Avenida Natal, em Rolim de Moura. Sérgio G., que já enfrenta sequelas severas de saúde, vive há meses com o esgoto retornando para dentro de sua casa devido a uma instalação mal executada pela empresa responsável.
O erro técnico, que deixou a tubulação da rede de esgoto acima do nível do banheiro da residência, transformou o lar da família em um ambiente insalubre, agravando ainda mais as condições de saúde de Sérgio e de sua esposa, que também enfrenta problemas médicos. Apesar de inúmeras tentativas de contato com a Águas de Rolim, a concessionária mantém um silêncio injustificável, sem apresentar qualquer solução.
A situação é ainda mais angustiante devido às dificuldades de comunicação enfrentadas por Sérgio, sequelas das batalhas contra quatro tipos de câncer. Mesmo assim, ele segue lutando por dignidade, algo que deveria ser garantido pela empresa contratada para fornecer um serviço básico de qualidade.
O descaso da Águas de Rolim não só expõe a negligência da empresa como também evidencia uma completa falta de respeito com seus clientes. Enquanto Sérgio apela publicamente por uma solução, a concessionária parece ignorar a gravidade da situação.
Problemas como este mostram a urgência de uma fiscalização mais rigorosa sobre as concessionárias de serviços essenciais. A Águas de Rolim tem não apenas a obrigação de resolver o problema com urgência, mas também de se retratar com o consumidor, que sofre injustamente pela incompetência alheia. Afinal, dignidade e saúde não são um luxo, mas um direito básico de todo cidadão.
